Не хочеш пасти задніх у маркетингу в 2025 році? Тоді не ігноруй тенденції та адаптуйся під мінливу реальність. У статті ми проаналізували актуальні тренди, з них – перші 6 вже чекають на тебе в цій статті! А продовження читай в матеріалі про тренди контенту!

Перед тим, як перейти до першої частини, нагадаємо, що в DHBC Media можна знайти не лише аналітику маркетингу 2025 року, але й інший небанальний та цікавий контент. Намагаємося пропонувати дійсно корисні поради та ділитися виключно перевіреними на практиці рекомендаціями.

Повертаючись до суті, не можна не відзначити, що 2024 став проривним для штучного інтелекту. Якщо раніше подібні інструменти найчастіше сприймалися як іграшки для розваги, то зараз це повноцінні помічники, які часом замінюють співробітників. Очевидно, зараз як ніколи важливо тримати руку на пульсі та стежити буквально за кожною тенденцією у світі маркетингу. І ми не відстаємо 🙂

№ 1. Штучний інтелект: головний інструмент маркетингу

Згідно зі статистикою, опублікованою на Martech, 99% маркетологів особисто використовують ШІ в своїй роботі. У дослідженні від Emarketer сказано, що 37% ініціатив впровадження штучного інтелекту США та Великобританії походять із боку CMO. Тож якщо ти досі не вмієш писати робочі промпти, 2025-й – саме час навчитися.

Крім автоматизації процесів та збору інформації, штучний інтелект також використовують для створення контенту. З грамотно прописаними промптами можна досягти чудових результатів. Разом про те в соцмережах нерідко трапляються банери, створені з допомогою подібних сервісів, і це видно – зображення чи однотипні, чи є істотні недоліки. На жаль, поки ШІ припускається помилок, а ті, хто хоче виділитися за рахунок інструменту, іноді потрапляють у пастку невдало згенерованого контенту.

Існує багато суперечок через авторські права на матеріали, створені штучним інтелектом. Необережне використання таких банерів або текстів може призвести до ненавмисної крадіжки чужих даних та юридичних проблем. Та й загалом, якщо постійно спиратися на умовний ChatGPT, можна втратити власну ідентичність та творчі навички. Рекомендуємо використовувати подібні послуги з розумом і все-таки креативити самостійно.

№2. Проблеми з відсутністю чіткої маркетингової стратегії

Навіть у 2024-му році, за статистикою, далеко не всі компанії мають чітку digital-стратегію. І це американський білий ринок! Якщо ми говоримо про affiliate-індустрію, то тут ситуація ще складніша. Особливо сильно це пов’язано з динамічністю ринку і вимогами, що часто змінюються. Проте там, де можливо, варто орієнтуватися на стратегію, оскільки тільки з нею можна зрозуміти, куди рухається компанія, чи вона досягає своїх цілей і вчасно вносити корективи.

№3. Реклама в соцмережах вже не така ефективна

Сумна, але виправдана тенденція через те, з якою кількістю реклами стикається людина, поки гортає сторіс або скролить стрічку. У звіті від Kantar Media Reactions сказано, що кількість людей, які вважають, що реклама чіпляє їхню увагу, знизилася з 43% у 2023 році до 31% у 2024. Це говорить про те, що боротися за аудиторію стає складніше, а отже – потреба в тому, щоб виділятися, ще вище.

Найпривабливішими видами контенту у звіті відзначають гумор, меми та музику. Критично важливими стануть впровадження творчого підходу, сучасних технологій та нестандартного монтажу динамічних відео.

№4. Голосовий пошук вирішує

Згідно зі статистикою за 2023 рік, вже тоді кількість запитів у Google за допомогою Voice Search становила 27%. У цьому ж матеріалі згадується, що у 2025 році світовий ринок розпізнавання голосу досягне 26,8 млрд доларів. Також на ресурсі Backlinko сказано, що сьогодні 30% користувачів у віці від 16 до 64 років щодня користуються голосовими помічниками.

Великий попит на такий вид пошуку інформації та необхідних товарів пояснюється зручністю, технологічністю та швидкістю виконання завдань. 60% користувачів переконані, що Voice Search надійніший за стандартний пошук.

Все це говорить про те, що SEO-оптимізація стає складнішою, тому, працюючи з рекламними кампаніями, необхідно враховувати можливі нюанси та адаптувати їх під запити голосом.

№5. Масова персоналізація – індивідуальний підхід для мільйонів

Розвиток штучного інтелекту та вдосконалення роботи алгоритмів рекламних майданчиків дозволяють отримувати якомога більше інформації про аудиторію та показувати їй персоналізовану рекламу. Якщо пропонувати людині те, що їй справді цікаво, шанси, що вона зробить покупку, зростають. Так, застосовуючи персоналізацію реклами, компанії заробляють на 10-15, іноді 25% більше. А якщо ще й надати клієнтам унікальну плюшечку вже після придбання товару, ймовірність повторних замовлень стане набагато вищою.

Масштабна персоналізація передбачає не просто точкові пропозиції товарів для окремої людини, а відразу для тисяч або навіть мільйонів людей. Щоб провернути таке, застосовується ШІ та глибока аналітика поведінки та потреб аудиторії. Логічно, що люди все менше хочуть морочитись над довгим пошуком і прагнуть отримувати унікальні пропозиції за допомогою алгоритмів. Так, у твоїй маркетинговій стратегії на 2025 рік має бути враховано, що сьогодні не тільки клієнт шукає товар, а й товар свого клієнта 🙂

№6. Продаж у прямому ефірі стає новою ерою електронної торгівлі

McKinsley Digital прогнозує, що до 2026 року 20% від загального обсягу роздрібної торгівлі Китаю здійснюватиметься під час стримів. Передбачається, що талановиті та харизматичні ведучі онлайн-трансляцій зможуть утримувати увагу аудиторії та мотивувати її до покупок. Примітно, що такий підхід позитивно впливає на швидкі рішення про придбання товару, так і на впізнаваність бренду в цілому.

Швидше за все, тенденція вийде за межі Китаю і пошириться іншими ГЕО. Виглядає як ідеальне рішення для невеликих та недорогих товарів, подібних до тих, що продаються в телемагазинах.

Нижче прикріплюємо статистику найпопулярніших платформ, на яких найчастіше люди роблять покупки під час прямих ефірів. У ТОП-3 входять Facebook, YouTube та Instagram. Аудиторії подобається розглядати товар з різних сторін, ставити питання щодо продукту і моментально отримувати відповідь, ухвалюючи рішення про купівлю.

Це далеко не всі тенденції, які чекають на нас у 2025 році. І в другій частині статті ми розповімо ще про 7 глобальних трендів, які захоплюють світ маркетингу 🙂