Арбитражный глоссарий 

“Что такое эта ваша клоака?”. Погоди-погоди. Если ты интересуешься сферой affiliate-маркетинга, для тебя важно говорить с коллегами на одном языке и быть уверенным, что вы понимаете друг друга.

Поэтому DHBC Media совместно с Дмитрием Волконским, основателем группы компаний UATECH и автором книги “Трафик-бизнес” подготовил для тебя развернутый тематический глоссарий. Читай, изучай, сохраняй в закладках и будь своим в нише!

Арбитраж трафика – покупка и последующая перепродажа интернет-трафика на более выгодных условиях, зарабатывая на разнице цен.

А/Б тест (Сплит-тест) – метод маркетингового исследования для выяснения, при каких условиях конверсия лендинга/объявления/прокладки будет больше. Суть теста в том, что одной и той же аудитории показывают разнообразные рекламные материалы, а затем благодаря статистике выясняется, какие из них наиболее эффективны.

Адверт (Advert, Advertiser) – заказчик или рекламодатель, самостоятельно предлагающий оффер и платящий партнерской программе за действия по офферу (подтвержденный заказ, регистрация и т. п.)

Вапклик (Wapclick) – технология оплаты контента на сайте без ввода номера и кода подтверждения. Один из способов монетизации мобильного трафика, при котором абонент соглашается со стоимостью и условиями подписки, нажимая кнопку «ОК» или «Загрузить».

Вертикаль – тип оффера, его направленность. Например, товарка,dating, gambling и т. д.

Виртуальный хостинг – вид хостинга, при котором множество веб-сайтов расположено на одном сервере.

Вирусный маркетинг – реклама, способная привлечь новых пользователей за счет необычной идеи или с использованием естественного или доверительного послания, которым пользователи будут массово делиться друг с другом.

Витрина – тип оффера, представляющий из себя витрину с несколькими товарами. В отличие от обычных офферов, витрины предоставляют более широкий выбор продуктов, скомпонованных по определенной тематике, например, подарки ко дню влюбленных, товары для похудения и т. д.

Генерация лидов (Lead Generation) – в узком и правильном смысле означает получение контактных данных заинтересованного клиента.

Диплинк (Deeplink) – инструмент партнерской программы, позволяющий направлять трафик на любую выбранную страницу на сайте рекламодателя.

Доменное имя – определенная символьная последовательность, обозначающая имя сайта. 

Дорвей (Doorway) – вид поискового спама, веб-страница, специально оптимизированная под конкретный запрос или группу поисковых запросов, с целью ее попадания на высокие места в результатах поиска по этим запросам и дальнейшего перенаправления посетителей на другой сайт или страницу.

Инсталл (Install, App Install) – установка приложения.

Источник, источник трафика, traffic source – канал привлечения трафика на сайты рекламодателя.

Капча (Captcha) – специальная форма для защиты от автоматических действий, таких как регистрация, рассылка и пр. с помощью специальных программ. Призвана отличать человека от робота.

Кейс (Case) – в контексте СРА кейс –  это описание последовательности определенных действий, при выполнении которых автор кейса получил профит. Часто кейсом является связка источник-креатив-ПП-оффер.

Клоакинг (Cloaking) – подмена страниц сайта. Прием «черной» поисковой оптимизации, заключающийся в том, что информация, выдаваемая пользователю и поисковым роботам на одной и той же странице, различается.

Конверт (Конверсия, Conversion, CR) – отношение посетителей, совершивших целевое действие на странице, к общему количеству посетителей. Выражается в процентах.

Контекстная реклама (поисковая реклама) – реклама, содержание которой зависит от запроса пользователя к поисковой системе.

Конфа – конференция.

Креатив (Creative) – обобщенное название рекламной единицы, например, тизера/баннера/объявления/видео.

Кроссбраузерность – свойство, при котором сайт отображается и работает во всех популярных браузерах идентично, без нарушения верстки.

Кешбэк – комиссионные, выплачиваемые веб-мастеру за каждую покупку товара.

Лендинг (Лендос, Landing Page) – страница, куда попадает пользователь с рекламного объявления. Как правило, такой сайт представляет из себя одну страницу с длинной прокруткой, где расписаны все преимущества представляемого продукта.

Лид (Lead) – потенциальный покупатель, оставивший контактные данные для дальнейшей с ним коммуникации. Задача колл-центра превратить лида в конверсию, т. е. продать ему товар/услугу.

Лить (сливать) – запускать движение трафика по вашей партнерской ссылке на определенный оффер. Например, «Я лью на гэмблу» означает, что человек, написавший это, направляет поток посетителей на сайт, где те могут увидеть офферы в нише Gambling.

Лить в плюс – заниматься арбитражем трафика, получая при этом профит (выгоду). Если прибыль от монетизации трафика выше, чем затраты на сам трафик, то вы льете в плюс.

Локер (Locker) – инструмент, блокирующий действия пользователя на сайте до тех пор, пока он не осуществит определенное действие.

Медийная реклама – реклама, размещенная на популярных интернет-ресурсах. Наиболее удачными считаются баннеры, графические и текстовые блоки, пресс-релизы и флеш-ролики.

Мобильный трафик (Мобайл, Mobile) – трафик с мобильных устройств: смартфонов, телефонов, планшетов, коммуникаторов.

Монетизация – процесс получения дохода с помощью сайта.

Мотивированный трафик (Incentive Traffic) – как правило, люди, которым заранее платят за определенное действие, например, регистрацию или заказ товара. Рекламодатели очень редко принимают такой вид трафика, чаще он считается фродом. Исключение составляют установки мобильных приложений.

Накрутка – метод оптимизации, при котором искусственно повышаются какие-либо показатели статистики.

Оффер (Offer) – рекламное предложение в партнерке. Включает в себя лендинги, промо материалы и определенные условия работы. Оффером может быть товар, сервис, игра, подписка и т. д.

Оффервол (OfferWall) – страница со множеством офферов, которые предлагается скачать, заказать, зарегистрироваться и т.д.

Охват – число представителей целевой аудитории, вступивших в контакт с конкретным средством рекламы или сочетанием коммуникационных средств в течение определенного отрезка времени.

Партнерская программа (ПП, партнерка) – форма сотрудничества между продавцом и партнерами, при которой магазин выплачивает процент с покупок, совершенных пришедшими по рекламе партнера клиентами.

Партнерский маркетинг – метод продвижения бизнеса в сети, при котором партнер получает оплату за каждого приведенного им посетителя, подписчика, покупателя, продажу и т. п.

Переходы – общее количество неуникальных заходов по вашей ссылке, например, если один и тот же человек несколько раз заходит на вашу целевую страницу.

Попап (Popup) – всплывающее окно с рекламным объявлением. Появляется на переднем плане. Чаще всего открывается при совершении определенного действия на сайте.

Попандер (PopUnder) – то же всплывающее окно с рекламой, однако открывается оно, как правило, на заднем плане в новом окне браузера.

Посещаемость – число посетителей сайта за определенный промежуток времени.

Пост (от англ. Post — «сообщать», «объявлять», «рекламировать», «передавать») – информация, опубликованная в сообществе.

Постбэк (Postback) – запрос системы к серверу, если произошло определенное событие. В случае с СРА это запрос, который отправляет сервис партнерки на сайт вебмастера, если посетитель совершил определенное действие.

Приват – приватный, недоступный всем оффер или СРА-сеть.

Прокладка – одностраничный сайт с рекламой товара/услуги, призванный увеличить конверсию и «подогреть» посетителя. Человек, попадая с рекламного баннера на прокладку, должен получить мотивацию к покупке. С прокладки пользователь переходит непосредственно на сайт, где может приобрести товар или воспользоваться услугой.

Прокси-сервер (прокси, ргоху) – промежуточный сервер в компьютерных сетях, выполняющий роль посредника между пользователем и целевым сервером

Промокод – уникальный код, состоящий из цифр, букв или ключевых слов, позволяющий получить скидку.

Промо материалы – всевозможные инструменты (баннеры, картинки, прямые ссылки), которые использует вебмастер для продвижения оффера.

Профит – разница между доходами с привлеченного трафика и расходами.

Пуш-реклама (push-реклама) – реклама в строке уведомления в мобильном телефоне, реклама в служебных сообщениях в телефоне.

Ребилл (Rebill) – автоматический повторный платеж от пользователя

для продления доступа к услуге.

Редирект – программное решение или скрипт, принудительно перенаправляющий пользователя с выбранной страницы на другую страницу, возможно, не соответствующую интересам пользователя.

Ретаргетинг – рекламный механизм, посредством которого онлайн-реклама в социальных сетях или других медиа направляется тем пользователям, которые ранее уже взаимодействовали с сайтом или мобильным приложением.

Рекламный кабинет – персональный центр управления рекламой. Здесь вы можете смотреть подробную статистику, создавать новые объявления и кампании, а также управлять существующими.

Реферал (Referal) – человек, зарегистрировавшийся на сайте/сервисе по ссылке либо реферальному коду другого человека. Тот, по чьей ссылке зарегистрировались, получает вознаграждение согласно условиям реферальной программы.

Ротатор – скрипт, позволяющий осуществлять поочередный показ баннеров в одном и том же рекламном блоке. Пример его работы: вы зашли на страницу и увидели в блоке один баннер. Обновили страницу — в том же рекламном блоке отображается уже другой баннер.

Саппорт, support, поддержка – менеджер службы поддержки.

Свипстейки (Sweepstakes) – тип оффера, часто встречаемый в зарубежных партнерках. Представляет из себя розыгрыш призов, где пользователь для участия должен оставить свои контакты либо купить какой-то товар.

Скликивание (Click fraud, Bot traffic, Бот-трафик) – набор действий, направленных на обнуление рекламного бюджета рекламной кампании конкурента. Создается большое число искусственных переходов с рекламного объявления конкурента, в результате за каждый клик он платит деньги, но не получает целевых посетителей.

Спам (Spam) – массовая рассылка коммерческой рекламы и подобных сообщений.

Сплит-тест – это метод, который применяется для оценки эффективности веб-страниц. А/В тесты позволяют повысить конверсию целевых страниц, подобрать заголовки, контент в электронной рассылке, простимулировать сбыт и повысить доходность интернет-проекта.

Стоимость за лид (Leadcost, цена лида) – сумма выплаты с одного лида, если лид успешно пройдет проверку.

Субайди (SubID) – инструмент, позволяющий детально отслеживать статистику и собрать всю информацию о действиях в одном ID-аккаунте.

Таргетинг (Targeting) – прицеливание на определенную аудиторию в ходе ведения рекламной кампании. Грамотный таргетинг позволяет повысить эффективность рекламы, снизить затраты и в целом получить более высокую конечную прибыль.

Таргетированная реклама – рекламное объявление в социальных медиа, которое настраивается по определенным критериям.

Тизер – с англ. – «дразнилка, завлекалка». Рекламное сообщение, построенное как загадка, которое содержит часть информации о продукте, но при этом сам товар не демонстрируется.

Тизерная сеть – инструмент для размещения тизерных объявлений в рекламной сети.

Тикет – система обмена внутрисистемными сообщениями, позволяющая пользователям оперативно общаться с саппортом, и наоборот.

Товарка – товарная партнерская сеть или ниша.

Трафик (Traffic) – поток посетителей на какой-либо ресурс либо переходящих по вашей ссылке.

Трекер (Tracker) – серверный скрипт, пропускающий через себя весь трафик.

Фарма – медицинские товары/офферы.

Фрод (Fraud) – обширное понятие, чаще используется в контексте некачественного трафика. Например, рекламодателю вместо живых людей подсовывают ботов.

Основная суть фрода состоит в обмане рекламодателя и партнерки.

Холд (Hold) – время, на протяжении которого партнерка удерживает деньги вебмастера. Это делается для проверки качества трафика.

Хостинг (Hosting) – услуга размещения сайта на чужом сервере.

Целевая аудитория (ЦА) – группа потенциальных клиентов, объединенных общими признаками или ради какой-либо цели или задачи.

Шейв – ситуация, когда вебмастеру идет отказ по лидам и не выплачивается вознаграждение, которые на самом деле были успешно приняты и оплачены.

АНГЛОЯЗЫЧНЫЕ ТЕРМИНЫ

API (Application Programming Interface) – набор готовых классов, процедур, функций, предоставляемых приложением или операционной системой для использования во внешних программных продуктах или сайтах.

Bounce Rate – процент пользователей, которые ушли с вашего лендинга, так и не перейдя на лендинг оффера.

CPA (Cost Per Action) – оплата за действие, модель оплаты рекламы в интернете, при которой веб-мастеру оплачивается конкретно обозначенные действия посетителя на сайте, будь то предоставление контактных данных, регистрация, установка приложения и т. д.

CPL (Cost Per Lead) – оплата за лид. В этом случае веб-мастеру оплачивается получение рекламодателем контактной информации заинтересованного в товаре/услуге лица.

CPS (Cost Per Sale) – оплата за продажу. Рекламодатель платит вебмастеру за совершенную продажу. CPS бывает как с фиксированной оплатой, так и с оплатой определенного процента от суммы заказа.

CPC (Cost Per Click) – оплата за клик пользователем по поисковой рекламе с последующим переходом на рекламируемый сайт или одну из его страниц.

CPM (Cost Per Mile) – модель оплаты, при которой цена устанавливается сразу за 1 тыс. показов рекламного блока, иными словами за показ рекламного объявления посетителям, количество которых составляет 1 тыс.

CR (Conversion Rate, CR, Conversion Ratio, CVR, Коэффициент конверсии) – процентное соотношение положительных результатов в любом процессе по сравнению с общими показателями за определенный период времени. Выражается в процентах.

CTR (Click Through Rate) – отношение количества кликов по рекламному объявлению к общему количеству его показов. Соответственно, чем больше этот показатель, тем лучше пользователи реагируют на ваш креатив.

Email-рассылка – рассылка сообщений определенной группе адресатов по заранее составленному и разрешенному списку с помощью электронной почты.

Ecommerce, электронная торговля, электронная коммерция – сфера экономики, к которой относят все финансовые и торговые транзакции при помощи компьютерных сетей, а также бизнес-процессы, связанные с проведением этих трансакций (электронная торговля, электронные деньги, электронный банкинг).

EPC (Earn Per Click) – показатель, отображающий усредненный заработок веб-мастера за один клик по его объявлению. Это значение противоположно значению СРС.

Iframe (ефрейм, ифрейм, эфрейм) – HTML-элемент, при котором в одном сайте одновременно подгружается еще один или несколько сайтов в фоне (во фрейме). Бывают видимые и невидимые. Видимые в нише СРА используются для автоматизации получения заказов: форма заказа отправляется на сайт партнерской сети благодаря встроенному на лендинг ефрейму.

Net30, Net45, Net60 – распространенная в зарубежных ПП модель оплаты заработка вебмастеру, при которой холд начинает считаться по окончанию отчетного периода (например, недели или месяца). Цифры 30, 45 и 60 означают количество суток нахождения средств на холде перед выплатой.

Payday Loans – тип оффера, оплаченным действием по которому является выдача краткосрочного кредита.

PPC (Pay Per Click) – рекламная модель, в которой рекламодатель платит вебмастеру за клик по размещенной рекламе с дальнейшим переходом на сайт рекламодателя.

PPL (Pay Per Lead) – рекламная модель с оплатой за лид. Практически то же самое, что и CPL, только с точки зрения рекламодателя.

PPV (Pay Per View) – рекламная модель с оплатой за просмотры, чаще всего используется в Рорuр и Popunder-сетях.

ROI (Return Of Investment) – возврат инвестиций, другими словами отношение полученной прибыли от рекламы к затратам на нее. Измеряется в процентах.

RTB (Real Time Bidding) – аукционная система рекламных предложений в режиме онлайн, которая определяет, чья реклама будет показана в реальном времени. Зависит от ставки (бида) за СРМ. Может быть перебита в любой момент.

RPU/ARPU (Average Revenue Per User) – показатель средней выручки с клиента. Является отношением общей суммы выручки к количеству привлеченных клиентов.

TDS (Traffic Direction System) – система распределения трафика. Также собирает статистику. Один из важнейших инструментов арбитражника.

Traffback – если предложение не подходит по критериям для пользователя, заходящего на сайт, с помощью функции ретаргетинга он автоматически перенаправляется на другую страницу. Например, когда заход на сайт совершен не с той страны, по которой рекламируется оффер.

UTM-метка – инструмент, помогающий передавать в систему аналитики дополнительные параметры об источнике трафика, чтобы сегментировать пользователей по определенному типу и поведению.

УКРАЇНСЬКА

Арбітражний глосарій

«Що таке ця ваша клоака?». Стривай-стривай. Якщо ти цікавишся сферою affiliate-маркетингу, для тебе важливо говорити з колегами однією мовою та бути впевненим, що ви розумієте одне одного.

Тому DHBC Media разом із Дмитром Волконським, засновником групи компаній UATECH і автором книги «Трафік-бізнес», підготували для тебе докладний тематичний глосарій. Читай, вивчай, зберігай у закладках і будь своїм у ніші!

Арбітраж трафіку – купівля та подальший перепродаж інтернет-трафіку на вигідніших умовах, заробляючи на різниці цін.

А/Б тест (Спліт-тест) – метод маркетингового дослідження для з’ясування, за яких умов конверсія лендингу/оголошення/прокладки буде більшою. Суть тесту полягає в тому, що одній і тій самій аудиторії показують різні рекламні матеріали, а потім завдяки статистиці з’ясовується, які з них найбільш ефективні.

Адверт (Advert, Advertiser) – замовник або рекламодавець, який самостійно пропонує оффер і платить партнерській програмі за дії за оффером (підтверджене замовлення, реєстрація тощо).

Вапклік (Wapclick) – технологія оплати контенту на сайті без введення номеру й коду підтвердження. Один зі способів монетизації мобільного трафіку, при якому абонент погоджується з вартістю й умовами підписки, натискаючи кнопку «ОК» або «Завантажити».

Вартість за лід (Leadcost, ціна ліда) – сума виплати з одного ліда, якщо лід успішно пройде перевірку.

Вертикаль – тип оффера, його спрямованість. Наприклад, товарка, dating, gambling тощо.

Відвідуваність – кількість відвідувачів сайту за певний проміжок часу.

Віртуальний хостинг – вид хостингу, при якому безліч вебсайтів розміщено на одному сервері.

Вірусний маркетинг – реклама, здатна залучити нових користувачів шляхом незвичайної ідеї або використання природного чи довірчого послання, яким користувачі будуть масово ділитися між собою.

Вітрина – тип оффера, що являє собою вітрину з кількома товарами. На відміну від звичайних офферів, вітрини пропонують ширший вибір продуктів, згрупованих за певною тематикою, наприклад, подарунки до дня закоханих, товари для схуднення тощо.

Генерація лідів (Lead Generation) – у вузькому і правильному сенсі означає отримання контактних даних зацікавленого клієнта.

Діплінк (Deeplink) – інструмент партнерської програми, що дозволяє направляти трафік на будь-яку обрану сторінку на сайті рекламодавця.

Доменне ім’я – певна символічна послідовність, що позначає ім’я сайту. 

Дорвей (Doorway) – вид пошукового спаму, вебсторінка, спеціально оптимізована під конкретний запит або групу запитів, з метою її потрапляння на високі місця у результатах пошуку за цими запитами і подальшого перенаправлення відвідувачів на інший сайт або сторінку.

Інсталл (Install, App Install) – установка програми.

Джерело, джерело трафіку, traffic source – канал залучення трафіку на сайти рекламодавця.

Зклікування (Click fraud, Bot traffic, Бот-трафік) – набір дій, спрямованих на обнулення рекламного бюджету рекламної кампанії конкурента. Створюється велика кількість штучних переходів з рекламного оголошення конкурента, у результаті за кожен клік він платить гроші, але не отримує цільових відвідувачів.

Капча (Captcha) – спеціальна форма для захисту від автоматичних дій, таких як реєстрація, розсилка тощо за допомогою спеціальних програм. Призначена для відрізнення людини від робота.

Кейс (Case) – у контексті СРА кейс – це опис послідовності певних дій, при виконанні яких автор кейсу отримав профіт. Часто кейсом є зв’язка джерело-креатив-ПП-оффер.

Клоакінг (Cloaking) – підміна сторінок сайту. Прийом «чорної» пошукової оптимізації, що полягає у тому, що інформація, яка видається користувачеві та пошуковим роботам на одній і тій самій сторінці, відрізняється.

Конверт (Конверсія, Conversion, CR) – співвідношення відвідувачів, які виконали цільову дію на сторінці до загальної кількості відвідувачів. Вимірюється у відсотках.

Контекстна реклама (пошукова реклама) – реклама, зміст якої залежить від запиту користувача до пошукової системи.

Конфа – конференція.

Креатив (Creative) – загальна назва рекламної одиниці, наприклад, тизера/банера/оголошення/відео.

Кросбраузерність – властивість, за якої сайт відображається і працює в усіх популярних браузерах ідентично, без порушення верстки.

Кешбек – комісійні, що виплачуються вебмайстру за кожну купівлю товару.

Лендинг (Лендос, Landing Page) – сторінка, на яку потрапляє користувач із рекламного оголошення. Як правило, такий сайт являє собою одну сторінку з довгим прокручуванням, де розписано всі переваги представленого продукту.

Лід (Lead) – потенційний покупець, який залишив контактні дані для подальшої з ним комунікації. Завдання кол-центру – перетворити ліда в конверсію, тобто продати йому товар/послугу.

Лити (зливати) – запускати рух трафіку за вашим партнерським посиланням на певний оффер. Наприклад, «Я ллю на гемблу» означає, що людина, яка написала це, спрямовує потік відвідувачів на сайт, де ті можуть побачити оффери в ніші Gambling.

Лити в плюс – займатися арбітражем трафіку, отримуючи при цьому профіт (вигоду). Якщо прибуток від монетизації трафіку вищий, ніж витрати на сам трафік, то ви ллєте в плюс.

Локер (Locker) – інструмент, що блокує дії користувача на сайті до тих пір, поки він не здійснить певну дію.

Медійна реклама – реклама, розміщена на популярних інтернет-ресурсах. Найбільш вдалими вважаються банери, графічні та текстові блоки, пресрелізи та флеш-ролики.

Мобільний трафік (Мобайл, Mobile) – трафік із мобільних пристроїв: смартфонів, телефонів, планшетів, комунікаторів.

Монетизація – процес отримання доходу за допомогою сайту.

Мотивований трафік (Incentive Traffic) – як правило, люди, яким заздалегідь платять за певну дію, наприклад, реєстрацію або замовлення товару. Рекламодавці дуже рідко приймають такий вид трафіку, частіше він вважається фродом. Виняток становлять установки мобільних додатків.

Накрутка – метод оптимізації, при якому штучно підвищуються будь-які показники статистики.

Оффер (Offer) – рекламна пропозиція у партнерці. Містить лендинги, промоматеріали та певні умови роботи. Оффером може бути товар, сервіс, гра, підписка тощо.

Оффервол (OfferWall) – сторінка з безліччю офферів, які пропонується завантажити, замовити, зареєструватися тощо.

Охоплення – число представників цільової аудиторії, які вступили в контакт із конкретним засобом реклами або поєднанням комунікаційних засобів протягом певного проміжку часу.

Партнерська програма (ПП, партнерка) – форма співпраці між продавцем і партнерами, при якій магазин виплачує відсоток з покупок, зроблених клієнтами, що прийшли через рекламу партнера.

Партнерський маркетинг – метод просування бізнесу в мережі, при якому партнер отримує оплату за кожного приведеного ним відвідувача, підписника, покупця, продаж тощо.

Переходи – загальна кількість неунікальних переходів за вашим посиланням, наприклад, якщо одна і та ж людина кілька разів заходить на вашу цільову сторінку.

Попап (Popup) – спливне вікно з рекламним оголошенням. З’являється на передньому плані. Найчастіше відкривається при виконанні певної дії на сайті.

Попандер (PopUnder) – те саме спливне вікно з рекламою, однак відкривається воно, як правило, на задньому плані в новому вікні браузера.

Пост – інформація, опублікована в спільноті.

Постбек (Postback) – запит системи до сервера, якщо відбулася певна подія. У випадку з СРА це запит, який відправляє сервіс партнерки на сайт вебмайстра, якщо відвідувач здійснив певну дію.

Приват – приватний, недоступний для всіх оффер або СРА-мережа.

Прокладка – односторінковий сайт із рекламою товару/послуги, призначений для збільшення конверсії та «підігріву» відвідувача. Людина, потрапляючи з рекламного банера на прокладку, має отримати мотивацію до купівлі. З прокладки користувач переходить безпосередньо на сайт, де може придбати товар або скористатися послугою.

Проксі-сервер (проксі, proxy) – проміжний сервер у комп’ютерних мережах, що виконує роль посередника між користувачем і цільовим сервером.

Промокод – унікальний код, що складається з цифр, літер або ключових слів, який дозволяє отримати знижку.

Промоматеріали – різноманітні інструменти (банери, зображення, прямі посилання), які використовує вебмайстер для просування оффера.

Профіт – різниця між доходами від залученого трафіку та витратами.

Пуш-реклама (push-реклама) – реклама в рядку сповіщення на мобільному телефоні, реклама у службових повідомленнях у телефоні.

Ребілл (Rebill) – автоматичний повторний платіж від користувача для продовження доступу до послуги.

Редирект – програмне рішення або скрипт, що примусово перенаправляє користувача з вибраної сторінки на іншу сторінку, можливо, не відповідну інтересам користувача.

Ретаргетинг – рекламний механізм, за допомогою якого онлайн-реклама в соціальних мережах або інших медіа спрямовується на тих користувачів, які раніше вже взаємодіяли з сайтом або мобільним застосунком.

Рекламний кабінет – персональний центр управління рекламою. Тут ви можете переглядати детальну статистику, створювати нові оголошення та кампанії, а також керувати наявними.

Реферал (Referal) – людина, яка зареєструвалася на сайті/сервісі за посиланням або реферальним кодом іншої людини. Той, за чиїм посиланням зареєструвалися, отримує винагороду відповідно до умов реферальної програми.

Ротатор – скрипт, що дозволяє здійснювати по черзі показ банерів в одному і тому ж рекламному блоці. Наприклад, ви зайшли на сторінку і побачили в блоці один банер. Оновили сторінку – в тому ж рекламному блоці відображається вже інший банер.

Саппорт (Support, підтримка) – менеджер служби підтримки.

Свіпстейки (Sweepstakes) – тип офферу, часто зустрічається в закордоннихпартнерках. Являє собою розіграш призів, де користувач для участі має залишити свої контакти або купити якийсь товар.

Спам (Spam) – масова розсилка комерційної реклами та подібних повідомлень.

Спліт-тест – це метод, який застосовується для оцінки ефективності вебсторінок. A/В тести дозволяють підвищити конверсію цільових сторінок, підібрати заголовки, контент в електронній розсилці, простимулювати збут і підвищити рентабельність інтернет-проєкту.

Субайді (SubID) – інструмент, що дозволяє детально відстежувати статистику і зібрати всю інформацію про дії в одному ID-акаунті.

Таргетинг (Targeting) – прицілювання на певну аудиторію під час ведення рекламної кампанії. Грамотний таргетинг дозволяє підвищити ефективність реклами, знизити витрати та загалом отримати вищий кінцевий прибуток.

Таргетована реклама – рекламне оголошення в соціальних медіа, яке налаштовується за певними критеріями.

Тизер – з англ. – «дражнилка, залучалка». Рекламне повідомлення, побудоване як загадка, яке містить частину інформації про продукт, але при цьому сам товар не демонструється.

Тизерна мережа – інструмент для розміщення тизерних оголошень у рекламній мережі.

Тікет – система обміну внутрішньосистемними повідомленнями, що дозволяє користувачам оперативно спілкуватися з саппортом, і навпаки.

Товарка – товарна партнерська мережа або ніша.

Трафік (Traffic) – потік відвідувачів на якийсь ресурс або тих, що переходять за вашим посиланням.

Трекер (Tracker) – серверний скрипт, що пропускає через себе весь трафік.

Фарма – медичні товари/оффери.

Фрод (Fraud) – широке поняття, частіше використовується у контексті неякісного трафіку. Наприклад, рекламодавцеві замість живих людей підсовують ботів. Основна суть фроду полягає в обмані рекламодавця та партнерки.

Холд (Hold) – час, протягом якого партнерка утримує гроші вебмайстра. Це робиться для перевірки якості трафіку.

Хостинг (Hosting) – послуга розміщення сайту на чужому сервері.

Цільова аудиторія (ЦА) – група потенційних клієнтів, об’єднаних спільними ознаками або заради якоїсь мети чи завдання.

Шейв – ситуація, коли вебмайстру йде відмова по лідах і не виплачується винагорода, яка насправді була успішно прийнята й оплачена.

АНГЛОМОВНІ ТЕРМІНИ

API (Application Programming Interface) – набір готових класів, процедур, функцій, що надаються застосунком або операційною системою для використання у зовнішніх програмних продуктах або сайтах.

Bounce Rate – відсоток користувачів, які пішли з вашого лендингу, так і не перейшовши на лендинг оффера.

CPA (Cost Per Action) – оплата за дію, модель оплати реклами в інтернеті, за якої вебмайстру оплачується конкретно зазначені дії відвідувача на сайті, хоч це буде надання контактних даних, реєстрація, установка програми тощо.

CPL (Cost Per Lead) – оплата за лід. У цьому випадку вебмайстру оплачується отримання рекламодавцем контактної інформації зацікавленої у товарі/послузі особи.

CPS (Cost Per Sale) – оплата за продаж. Рекламодавець платить вебмайстру за здійснений продаж. CPS буває як із фіксованою оплатою, так і з оплатою певного відсотка від суми замовлення.

CPC (Cost Per Click) – оплата за клік користувачем за пошуковою рекламою з подальшим переходом на рекламований сайт або одну з його сторінок.

CPM (Cost Per Mile) – модель оплати, за якої ціна встановлюється одразу за 1 тис. показів рекламного блоку, іншими словами за показ рекламного оголошення відвідувачам, кількість яких становить 1 тис.

CR (Conversion Rate, CR, Conversion Ratio, CVR, Коефіцієнт конверсії) – процентне співвідношення позитивних результатів у будь-якому процесі порівняно із загальними показниками за певний період часу. Вимірюється у відсотках.

CTR (Click Through Rate) – відношення кількості кліків за рекламним оголошенням до загальної кількості його показів. Відповідно, чим більший цей показник, тим краще користувачі реагують на ваш креатив.

Email-розсилка – розсилка повідомлень певній групі адресатів за заздалегідь складеним і дозволеним списком за допомогою електронної пошти.

Ecommerce, електронна торгівля, електронна комерція – сфера економіки, до якої відносять усі фінансові та торгові транзакції за допомогою комп’ютерних мереж, а також бізнес-процеси, пов’язані з проведенням цих транзакцій (електронна торгівля, електронні гроші, електронний банкінг).

EPC (Earn Per Click) – показник, що відображає усереднений заробіток вебмайстра за один клік за його оголошенням. Це значення протилежне значенню CPC.

Iframe (ефрейм, іфрейм, ефрейм) – HTML-елемент, при якому на одному сайті одночасно підвантажується ще один або кілька сайтів на тлі (у фреймі). Бувають видимі і невидимі. Видимі в ніші СРА використовуються для автоматизації отримання замовлень: форма замовлення надсилається на сайт партнерської мережі завдяки вбудованому на лендинг ефрейму.

Net30, Net45, Net60 – поширена у закордонних ПП модель оплати заробітку вебмайстру, за якої холд починає вважатися після закінчення звітного періоду (наприклад, тижня або місяця). Цифри 30, 45 і 60 означають кількість діб перебування коштів на холді перед виплатою.

Payday Loans – тип офферу, оплаченою дією за яким є видача короткострокового кредиту.

PPC (Pay Per Click) – рекламна модель, у якій рекламодавець платить вебмайстру за клік за розміщеною рекламою з подальшим переходом на сайт рекламодавця.

PPL (Pay Per Lead) – рекламна модель з оплатою за лід. Практично те саме, що і CPL, тільки з погляду рекламодавця.

PPV (Pay Per View) – рекламна модель з оплатою за перегляди, найчастіше використовується у Popup і Popunder-мережах.

ROI (Return Of Investment) – повернення інвестицій, іншими словами співвідношення отриманого прибутку від реклами до витрат на неї. Вимірюється у відсотках.

RTB (Real Time Bidding) – аукціонна система рекламних пропозицій у режимі онлайн, яка визначає, чиє оголошення буде показано в режимі реального часу. Залежить від ставки (біда) за CPM. Може бути перебита у будь-який момент.

RPU/ARPU (Average Revenue Per User) – показник середнього виторгу з клієнта. Є відношенням загальної суми виторгу до кількості залучених клієнтів.

TDS (Traffic Direction System) – система розподілу трафіку. Також збирає статистику. Один із найважливіших інструментів арбітражника.

Traffback – якщо пропозиція не підходить за критеріями для користувача, який заходить на сайт, за допомогою функції ретаргетингу він автоматично перенаправляється на іншу сторінку. Наприклад, коли захід на сайт здійснений не з тієї країни, за якою рекламується оффер.UTM-мітка – інструмент, що допомагає передавати в систему аналітики додаткові параметри про джерело трафіку, щоб сегментувати користувачів за певним типом і поведінкою.